お知らせ
夏季休業日のお知らせ
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平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
夏季休業期間ならびに、商品発送などの業務について、
以下の通りご案内いたします。
ご不明な点などございましたら、問い合わせ窓口までご連絡ください。
【休業のスケジュール】
2024年8月9日(金) : 通常営業
2024年8月10日(土) ~ 2024年8月18日(日):休業
2024年8月19日(月) : 通常営業
【旧式ライセンス(*)のアクティベーション(オンライン以外)について】
*…スタンドアロン・旧USB・ネットワークを指します。
2024年8月9日(金)正午までの申請 → 通常発行
2024年8月9日(金)正午以降の申請 →2024年8月19日(月)より順次発行
※オンラインアクティベーションは休業期間中も利用可能です。
※ライセンスの種類や申請の混雑状況によっては、
上記期間中に発行出来ない場合がございます。
※ライセンス・リカバリーサービス / 旧USBのオフライン更新 / 冗長型のライセンスファイルの発行 は他の申請に比べ、
お手続きにお時間をいただきますので、お早めにお申し込みください。
【オンラインショップの商品の発送と送信について】
■銀行振込
2024年8月9日(金)正午までに入金が確認できた場合→2024年8月9日(金)出荷
2024年8月10日(土)~2024年8月18日(日)→出荷停止
2024年8月19日(月)通常出荷、順次発送
■クレジット決済
決済完了後出荷
※新USB・書籍・DVDなどの物品は、銀行振込と同様のスケジュールで出荷いたします。
※ご注文状況によっては受付後、発送までに2~3営業日お時間をいただく場合がございますのでご了承ください。
※休業前にライセンスの認証、商品の購入をご希望の場合は、お早めにお申し込みください。
休業期間中、問い合わせフォームやメールでのご連絡は受け付けておりますが
2024年8月19日(月)より順次の対応となりますのでご了承ください。